1. Verantwortlicher
Christian Lenzen
Lenzen Physiotherapie
Gartenstraße 13C
54550 Daun
Telefon: 0151 68434661
E-Mail: info@lenzen-physiotherapie.de
2. Bereitstellung der Website
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, bereitgestellt. Beim Abruf fallen technisch erforderliche Verbindungsdaten an.
3. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Als Rechtsgrundlage kommt insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Betracht. Angaben werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die Website bindet keine WhatsApp-Inhalte ein. Erst wenn Sie einen WhatsApp-Link wählen, verlassen Sie diese Website und stellen eine Verbindung zu WhatsApp her. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
Bitte übermitteln Sie auch über WhatsApp keine Diagnosen oder ausführlichen Gesundheitsangaben. Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten Daten nach Art. 9 DSGVO.
4. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, die bevorzugte Kontaktart und Ihre Nachricht an den Webserver bei STRATO übermittelt. Der Server verarbeitet diese Angaben und übergibt sie als E-Mail an die feste Praxisadresse info@lenzen-physiotherapie.de, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Die Bestätigung im Formular bedeutet, dass die Anfrage zum Versand angenommen wurde; sie ist keine Terminbestätigung.
Die Website legt keine Datenbank mit Formularinhalten an und speichert diese nicht dauerhaft im Browser. Zum Schutz vor automatisierten Anfragen begrenzt der Server die Anzahl der Versandversuche. Dafür speichert er eine mit einem geheimen Schlüssel aus Ihrer IP-Adresse abgeleitete, pseudonymisierte Kennung und Zeitpunkte der Versuche. Diese Schutzfunktion speichert keine Formularinhalte. Formularinhalte werden nicht an Google Analytics oder Google Ads übermittelt. Bitte tragen Sie nur organisatorische Angaben und keine Diagnosen oder ausführlichen Gesundheitsdaten ein.
5. Standortvorschau und externer Google-Maps-Link
Die Standortkarte wird als lokale Bilddatei bereitgestellt. Beim bloßen Aufruf dieser Website entsteht dadurch keine Verbindung zu Google. Erst wenn Sie den Link „Route bei Google Maps öffnen“ wählen, verlassen Sie diese Website und Ihr Browser stellt eine Verbindung zu Google her; dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten übertragen werden.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
6. Lokale Schriften, Datenschutzeinstellung, Google Analytics und Google Ads
Die Schriftdateien Sora und Source Sans 3 werden lokal bereitgestellt; dabei entsteht keine Verbindung zu Google Fonts. Technisch notwendige Funktionen der Navigation arbeiten ohne Tracking. Die Website übermittelt keine Formularinhalte an Google Analytics oder Google Ads.
Wir verwenden Google Analytics 4 (Mess-ID G-WJBS32QJBM) für statistische Auswertungen und das Google-Ads-Basistag (ID AW-18474989126) zur Zuordnung von Website-Besuchen zu unseren Anzeigen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Statistik und Anzeigenmessung sind getrennt auswählbar und standardmäßig deaktiviert. Ohne Einwilligung in mindestens einen dieser Zwecke wird kein Google-Tag geladen. Nur die jeweils erlaubten Dienste werden eingerichtet.
Google Analytics verarbeitet nach Ihrer Einwilligung in „Statistik“ Nutzungs- und technische Gerätedaten, um Seitenaufrufe auszuwerten. Zur Zuordnung von Besuchen zu Kampagnen übernimmt die Website dabei ausschließlich geprüfte Kennungen aus den Parametern utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_id, utm_content und utm_term. Andere Suchparameter und URL-Fragmente werden aus der an Google Analytics übermittelten Seitenadresse entfernt; auch der Referrer wird ohne Suchparameter und URL-Fragment übermittelt. Google Ads kann nach Ihrer Einwilligung in „Werbung / Anzeigenmessung“ Cookies (insbesondere _gcl_*), Anzeigen-Klickkennungen und technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen verarbeiten. Für die Anzeigenzuordnung werden ausschließlich gültige Google-Klickkennungen (gclid, gbraid, wbraid) aus der Seitenadresse übernommen; andere Suchparameter und URL-Fragmente werden nicht in die konfigurierte Seitenadresse aufgenommen. Google Ads kann Interaktionen mit dem Kontaktformular als Conversion erfassen. Eine solche Erfassung bestätigt nicht, dass eine Anfrage tatsächlich versendet oder empfangen wurde. Die Website übermittelt dabei keine Formularinhalte an Google. Erweiterte Conversions mit Kontakt- oder Formulardaten sind nicht aktiviert.
Der Google-Einwilligungstyp analytics_storage wird nur für Statistik freigegeben. ad_storage und ad_user_data werden nur für Anzeigenmessung freigegeben. ad_personalization, Google-Signale und Anzeigenpersonalisierung bleiben deaktiviert; es werden keine Remarketing-Zielgruppen durch diese Website eingerichtet. Rechtsgrundlage für das Laden und die anschließende Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Verarbeitung durch Google kann eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, erfolgen. Weitere Informationen stellt Google in seiner Datenschutzerklärung bereit.
Ihre Auswahl speichert die Website im Eintrag lenzen_privacy_notice in localStorage. Er enthält Ihre getrennte Auswahl für Statistik und Anzeigenmessung sowie Zeitpunkte für Speicherung und Ablauf, läuft nach 180 Tagen ab und bleibt in Ihrem Browser. Frühere Auswahlen ohne die Kategorie Anzeigenmessung werden erneut abgefragt. Ist die lokale Speicherung blockiert oder nicht verfügbar, bleiben die optionalen Dienste deaktiviert und der Hinweis kann erneut erscheinen. Über „Datenschutzeinstellungen“ im Footer oder das feste Datenschutzsymbol können Sie die Auswahl jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen. Bei einer Einschränkung der Einwilligung wird die Seite neu geladen, um bereits geladene Google-Dienste zu beenden. Die Website versucht dabei, vorhandene Google-Analytics- und Google-Ads-Cookies (_ga* und _gcl*) zu löschen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.
7. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Rheinland-Pfalz ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz. Weitere Informationen und das Beschwerdeformular finden Sie unter datenschutz.rlp.de.